Termos de Uso

1. Aceite

Ao criar uma conta ou utilizar a OliSync, você declara ter lido e concordado com estes Termos de Uso. Caso não concorde, não utilize a plataforma.

2. A plataforma

A OliSync é um serviço de software por assinatura que conecta o número de WhatsApp do seu negócio a um assistente de inteligência artificial capaz de responder clientes, agendar atendimentos, registrar pedidos e organizar a gestão do dia a dia.

3. Cadastro e conta

Você é responsável pela veracidade dos dados informados e pela guarda das suas credenciais de acesso. Atividades realizadas com o seu login são de sua responsabilidade.

4. Teste grátis e assinatura

Oferecemos 7 dias de teste gratuito, sem necessidade de cartão. Encerrado o período, o acesso continua mediante assinatura de um dos planos vigentes, nas modalidades mensal ou anual. Os pagamentos são processados por meio do Mercado Pago. O cancelamento pode ser solicitado a qualquer momento e o acesso permanece ativo até o fim do ciclo já pago.

5. Uso adequado

É proibido utilizar a OliSync para envio de mensagens não solicitadas (spam), conteúdo ilícito, enganoso, discriminatório ou que viole as políticas do WhatsApp. O descumprimento pode levar à suspensão imediata da conta.

6. Disponibilidade

Trabalhamos para manter o serviço disponível de forma contínua, mas podem ocorrer interrupções por manutenção, falhas de terceiros ou eventos fora do nosso controle, incluindo indisponibilidade do próprio WhatsApp.

7. Limitação de responsabilidade

A OliSync não se responsabiliza por decisões comerciais tomadas com base nas respostas do assistente, tampouco por lucros cessantes. Resultados mencionados em materiais de divulgação são individuais e não constituem garantia.

8. Alterações

Estes termos podem ser atualizados. Mudanças relevantes serão comunicadas pelos canais de contato cadastrados.

9. Foro

Aplica-se a legislação brasileira, elegendo-se o foro do domicílio do contratante para dirimir eventuais controvérsias.